深圳快银付信息科技有限公司招聘简章

客服专员

岗位职责：

1、负责微信、QQ、APP端日常客服维护，解答客户疑问，需要介入售前咨询和售后服务；

2、负责400电话的接听，及时反馈客户使用问题并跟进处理；

3、负责日报、周报等相关数据；

4、协助部门其他事宜。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有意向运营支持方向发展，一定的学习能力；

2、思维敏捷、熟悉客户心理、善于沟通、总结，较强的执行力、责任心，良好的团队协作精神；

3、熟练使用Office办公软件。

薪资待遇：试用期4k；试用期3个月，转正4.5k+绩效工资

假期安排：月休8天、带薪年假、国家法定节假日

福利保障：良好的办公环境、五险一金、下午茶、生日福利、节日福利、聚餐、旅游等360度关怀、年中奖金

培训机制：定期行业或业务知识培训、岗位专项培训、个人技能或素质增值类培训等

职业规划：90后团队，内部发展通道清晰，提供内部职级晋升评审机会；重视员工个人发展愿望，提供跨职能转岗/轮岗机会

简历投递：wangshanshan@hhbpay.com

微信&电话：186 4533 9510